Истерлась подошва за 2 недели.Пожалуйста, помогите товароведы!

Товароведение и экспертиза
  • Valya2015 2 years ago
    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста!Купила балетки с открытым носом(вроде как получается летние,точно не знаю), прошло 2 месяца(но носила я их за эти 2 мес около 2 недель), у балеток стерлась подошва на пятках на обеих полупарах,на правой сильнее. Истерлась сильно, что носить их невозможно...Подошва белая сплошная,материал не знаю как называется,но явно некачественный.Набоек не предусмотрено,т.к. подошва сплошная. Скажите пожалуйста стоит ли обращаться к адвокату,в суд?Производственный недостаток или я в чем то виновата?..(стоят не дешево поэтому обращаюсь,подскажите пожалуйста...).Если будет нужно,фото скину.Спасибо заранее!
  • Nikol 2 years ago
    Обратитесь с претензией в магазин. Пусть они проводят за свой счет экспертизу, обязательно с вашим присутствием. Или вы сами можете обратиться в независимую экспертизу с обязательным приглашением на нее представителя магазина, в котором Вы приобретали эту обувь. Для начала можете сходить за консультацией к эксперту-товароведу

Пожалуйста войдите или зарегистрируйтесь чтобы общаться.