Претензия по качеству при возврате товара в магазин

Товароведение и экспертиза
  • Levkin 8 years ago
    Купил куртку, проносил 5 дней, внизу отлетела кнопка. Ка правильно предъяыить (оформить) претензию для возврата товара.
  • Admin 8 years ago
    а по-хорошему,в устной форме, пробовали?
  • Levkin 8 years ago
    adminа по-хорошему,в устной форме, пробовали? Все получилось. Пытались продавцы что-то доказать, хотели не отдавать деньги, но потом все вернули.
  • Admin 8 years ago
    да,здесь была простая ситуация.Ведь по закону обязаны были вернуть,даже если нет никаких дефектов в течение 14 дней.А тут - пуговица оторвалась!конечно!
  • Jeny 8 years ago
    С 14 длнями верно - но это, если размер не тот или иное, не связанное с качеством товаров. Можно сказать, что человеку повезло. Могли отказать составшись на нарушение условий эксплуатации мол "Живот большой, а размер не ваш, надевали, носили ... поговица и отскочил" - пришлось бы по потеть с возвратом денег. Отдали бы конечно. И тем не менее. Мы как-то приглашали таких продавцов с рынка к себе "на ковер" возвращали упраченное, себе дороже спорить.
  • Levkin 8 years ago
    жИВОТА БОЛЬШОГО КАК РАЗ НЕТ. Куртка стоит хорошо, продавцы говорили, что немецкого качества, а при ближайшем рассмотрении оказалась хлипкая, материя, на которую крепится кнопка очень тонкая, а нагрузки на кнопку нет - только вспомогательного характера, в основном нагрузка на молнию.
  • гость 8 years ago
    adminВедь по закону обязаны были вернуть,даже если нет никаких дефектов в течение 14 дней. “Обмен Товара надлежащего качества проводится, если указанный Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, “ Указанный товар снова поступает в продажу и донашивать за кем то не всякому приятно будет.

Пожалуйста войдите или зарегистрируйтесь чтобы общаться.