• Alexa 8 years ago
    Купили сотовый телефон. На гарантии, но сломался. Какие у меня есть права.
  • Maksim 8 years ago
    проведут экспертизу, если вашей вины нет, то поменяют
  • Jeny 8 years ago
    Не надо экспертизы - срочно менять, в заявлении указать прошу заменить на аналогичное изделие или вернуть деньги
  • гость 8 years ago
    Как правило, после притензии магазин отдает на экспертизу. Лучше сразу написать притензию и на экспертизу магазина согласия не довать, провести свою. А то за магазинами водиться, вернее сервисными центрами. проводят не экспертизу, а ремонтируют
  • гость 8 years ago
    Ни в коем случае никуда тел. не давать, любой другой вариант, но только не отдавайте им тел. Обьясню почему: они отдают тел. в свой сервисный центр, разберают его, капают в него воду, совсем чуть чуть, закрывают, при провождении экспартизы открывают, а там ржавчина!!!!!!!!!!!! Чья вина? Ваша! Искупать решили! а потом к нам? Делайте сами!!!!!!!!!!! Просто идите в защиту прав потр. они вам всё потробно и бесплатно расскажут, УДАЧИ!
  • Zastupnitsa 8 years ago
    Есть другой вариант Вы можете присутствовать на экспертизе и если нет внутри ржавчины,а индикатор влажности розового цвета то несоглашайтесь на заключение "утопленника" -это выделение конденсата внутри телефона по причине негерметично соединеных деталей корпуса телефона,

Пожалуйста войдите или зарегистрируйтесь чтобы общаться.