курсовая по телевизорам.помогите пож-ста найти информацию

Товароведение и экспертиза
  • гость 8 years ago
    классификация телевизоров,потребительские св-ва,характеристика товара,упаковка,производство и т. д.
  • Maksim 8 years ago
    воспользуйтесь поиском по сайту
  • гость 8 years ago
    есть адекватные и достаточно новые учебники Ходыкин Т и Э электронных бытовых товаров и практикум по Т и Э промышленных товаров, Чечик Т и Э тов культурно- бытового назначения
  • Luydmila 8 years ago
    курсовая по ЖК телевизорам тут можно посмотреть и выбрать 1. Литературный обзор. 1.1. История развития телевизора и его развитие. Первый патент на изобретение телевизора был выдан 26 августа 1930 года. Счастливым обладателем ценного документа за номером 1773980 стал американец Фил Тэйлор Франсворт. Тогда изобретатель даже не подозревал какое будущее ожидает его проектор подвижных картинок. Раньше телевизор был мерилом достатка, позже электробытовым прибором «номер один», сегодня его воспринимают обычным «говорящим ящиком». Но жить без этого чуда-техники невозможно. Шагая в ногу с техническим прогрессом, телевизор вобрал в себя все самое лучшее и из телевизора превратился в домашний кинотеатр. Большинство потребителей мечтают о высококлассном «голубом экране», но дома используют обычный телевизор на электронно-лучевых трубках. При этом размеры «ящиков» постоянно растут. Если 20 лет назад стандартным считался телевизор с экраном 21’’ ( 52 сантиметров по диагонали), то теперь диагональ среднестатистического телевизора составляет 29’’ ( 73 сантиметра) и продолжает расти изо дня в день. Но с увеличением диагонали увеличились и другие параметры - для большей диагонали нужен больший кинескоп. В результате растет размер и увеличивается вес, такого «любимца» уже не переставишь при уборке в сторонку, а перепланировка комнаты и перестановка мебели иногда превращаются в настоящую проблему. Одновременно вместе с увеличением размера растет расход затратных материалов, а значит, и цена за удовольствие смотреть каждый вечер телесериал. Но у этих телевизоров есть достоинства, благодаря которым они еще долго будут занимать одно из ведущих мест на рынке электробытовых устройств данного класса. Во-первых, они пока еще существенно дешевле телевизоров с жидкокристаллическими экранами и особенно - плазменных. Во-вторых, что также весьма существенно, качество воспроизведения изображения на таких телевизорах до сих пор остается непревзойденным в сочетании цена–качество. Более того, в полиграфии дизайнеры и верстальщики для работы используют мониторы именно на электронно-лучевых трубках.[1] Своеобразной революцией стало появление в конце 20 века плазменных телевизоров. Своим рождением они обязаны ноутбукам, где они одно время пытались конкурировать с жидкокристаллическими мониторами, но, не выдержав ценовой и технологической конкуренции, были оттеснены на позицию аутсайдера. На смену плазменным телевизорам пришли жидкокристаллические, они все активнее выталкивают предшественников с рынка. Благодаря развитию технологии в конкурентную борьбу с обычными телевизорами вступают легкие и компактные видеопроекторы. Старые «проекторы-пушки» на основе электронно-лучевых трубках уже повсеместно отошли в историю, и на современном рынке проекторов присутствуют два направления: жидкокристаллические проекторы и DLP-проекторы, причем последние, по мнению специалистов, рискуют стать монополистами. К несомненным достоинствам можно отнести чистоту и контрастность изображения, а также возможность получения изображений больших размеров. В затемненном помещении можно получить изображение с диагональным размером 96’’ ( 240 сантиметров) или расположиться перед «панорамой» размером 144’’ ( 365 сантиметров). При этом цена такого аппаратного комплекса будет существенно ниже стоимости плазменного ТВ. К недостаткам проекторов относится необходимость использования экрана. Хотя в качестве такового (в некоторых случаях) подойдет и стена, однако специальный экран все-таки лучше. Во-вторых, понадобится и отдельная аудиосистема: встроенного звука для хорошего просмотра будет явно недостаточно. Ну и настоящий рай для любителей «голубого экрана» - домашний кинотеатр. Это сложная система, которую нельзя рассматривать в отрыве от конкретных условий установки или будущего основного назначения. Трудно описать идеальную систему домашнего кинотеатра. При выборе аппаратуры нужно учитывать все нюансы и, конечно же, финансовые возможности.[2] 1.2. Классификация и ассортимент телевизоров. Телевизоры классифицируются по следующим признакам: 1. цветопередаче; 2. технологии получения изображения; 3. особенностям схемы и элементной базы; 4. конструктивному исполнению, параметрам и особенностям использования; 5. источнику питания; 6. формату телевизионного изображения; 7. характеру звукового сопровождения и т.д. 1) По цветопередаче все телевизоры подразделяют на две основные группы: телевизионные приемники черно-белого изображения и телевизионные приемники цветного изображения (по ГОСТ 18198 - 89 «Черно-белые и цветные телевизоры»). Хотя в разных странах мира используются различные системы телевидения, все они являются совместимыми. 2) По технологии получения изображения телевизоры подразделяют на кинескопные, жидкокристаллические, плазменные и проекционные. Кинескопные телевизоры – это самые обыкновенные телевизоры с традиционной электронно-лучевой трубкой. Изображение получается при попадании электронного луча на покрытую люминофором внутреннюю поверхность кинескопа. Луч проходит постепенно, строчка за строчкой, при этом в каждый момент времени светится только одна точка экрана (на цветном экране три). Люминофор перестает светиться не сразу благодаря своей инерционности, и наш глаз сам складывает из светящихся точек цельное изображение. Плюсы данных телевизоров очевидны. Предельно отработанные за долгое время существования данного типа телевизоров технологии позволяют добиться высочайшего качества изображения и наиболее естественной цветопередачи. Эти телевизоры долго радуют своего владельца бесперебойной работой (средний срок службы составляет 15 лет). В дополнение необходимо отметить огромное разнообразие моделей телевизоров данного типа, представленных на современном рынке, и их невысокую стоимость.[3] Однако, если бы эти телевизоры всех и во всем устраивали, то других не было бы изобретено. Конечно, такие телевизоры имеют существенные недостатки. Так, размер экрана кинескопного телевизора технологически ограничен и в большинстве случаев не превышает 38”. Одновременно с этим телевизор имеет крупные габариты, что очень негативно сказывается при его размещении в небольшой квартире. Кроме того, кинескопному типу присущи технические проблемы сведения лучей (нечетко сводятся изображения трех цветов), геометрических искажений, фокусировки, чистоты цвета. На изображение влияют магнитные поля, а в случае, если частота развертки (сменяемости кадров) меньше 100 Гц, глаза человека улавливают мерцание и быстро устают. Ну и, наконец, экран телевизора очень сильно притягивает пыль к своей поверхности. Кинескопы электронно-лучевых телевизоров делятся на выпуклые, плоские и суперплоские. Суперплоские экраны – самые совершенные, выглядят изящно и очень стильно. Такие экраны основаны на технологии Flatron и подобных. Частота развертки кинескопных телевизоров составляет 50, 60 и 100 Гц. Жидкокристаллические телевизоры (LCD) – это появившиеся в конце XX века высокотехнологичные устройства, работа которых основана на свойстве некоторых жидкостей проявлять отдельные свойства кристаллов. Под действием электромагнитного поля кристаллы поляризуют проходящий сквозь них свет, а ячейки матрицы (самый распространенный сейчас тип жидкокристаллического дисплея) становятся прозрачными или непрозрачными в зависимости от управления. Управление осуществляется микротранзисторами, которые закрывают и открывают каждую ячейку каждого пикселя изображения. Такие управляющие элементы изготовлены методом напыления на экран и называются тонкопленочными транзисторами – TFT (Thin Film Transistor). На сегодняшний день такие телевизоры считаются самыми перспективными. В отличие от кинескопного телевизора, изображение в жидкокристаллических телевизорах существует реально, а частота обновления экрана отсутствует, поэтому такой телевизор эргономичен по отношению к человеческому глазу, зрение при просмотре изображения не приходится напрягать. Однако одновременно с этим преимуществом отмечается и недостаток – длительное время установления нового цвета точки. Вследствие этого при быстрой смене картинок (в динамичном сюжете) возможно смазывание, что приводит к усталости глаз. Несомненными достоинствами данного типа телевизора являются низкое энергопотребление, небольшие габариты и стильный дизайн, создаваемый с использованием технологий Hi-Tech. Такие телевизоры практически не излучают электромагнитных волн, так как используют для питания низкое напряжение. У изображения есть и плюсы, и минусы. С одной стороны, оно достаточно качественное, а его геометрия идеальна. С другой стороны, яркость изображения неравномерна, а цветопередача находится не на очень высоком уровне (неестественность передачи цветов устранена лишь в очень дорогих моделях. Как и у кинескопного телевизора, размер жидкокристаллического экрана технологически ограничен и в большинстве случаев не превышает 40”. Но при этом, в отличие от плазменных телевизоров, жидкокристаллические телевизоры могут иметь и маленькие размеры экрана (15-17”) высокого качества. Еще одно преимущество перед плазменными телевизорами – более высокое разрешение. С разрешением изображения связан и значительный недостаток жидкокристаллических телевизоров: высокая четкость достигается лишь в физическом разрешении, представляющем собой количество элементов в LCD-матрице по горизонтали и вертикали. Во всех остальных разрешениях четкость изображения значительно падает. Традиционный недостаток жидкокристаллического телевизора – угол обзора. В настоящее время он увеличен до 170 градусов, однако при увеличении угла просмотра яркость и оттенки изображения сильно ухудшаются. Производители LCD-телевизоров с переменным успехом борются с указанными недостатками, однако по мере их устранения значительно увеличивается и без того высокая стоимость телевизора. Плазменные панели и телевизоры – это сверхсовременные телевизоры, в работе которых задействовано четвертое состояние вещества – плазма. Плазма является частично или полностью ионизированным газом, электрически нейтральным. Любое вещество переходит из состояния газа в состояние плазмы при достаточно сильном повышении температуры за счет сталкивания быстро движущихся молекул. Экран телевизора состоит из миллионов микроскопических ячеек, наполненных газом и покрытых люминофором. Под действием ультрафиолетового излучения, возникающего от плазменных разрядов в газовой среде, каждая ячейка начинает светиться. У данного типа телевизоров много достоинств. Прежде всего это плоский, яркий и очень стильный экран больших размеров (до 80”) и при этом малой толщины (около 10 см). У экрана полностью отсутствуют присущие кинескопным телевизорам проблемы сведения лучей, линейности, фокусировки. Плазменная панель не создает вредных электрических и магнитных полей, не имеет рентгеновского излучения, мерцание экрана отсутствует, телевизор эргономичен по отношению к человеческому глазу. Велик угол обзора экрана – 160 градусов. Экран телевизора не притягивает пыль к своей поверхности. Ну и, наконец, срок службы таких телевизоров составляет 17 лет. Есть у плазменных телевизоров и недостатки. В первую очередь, сложные технологии производства являются причиной высокой стоимости таких телевизоров, хотя в последнее время цена начинает постепенно снижаться. Также существенным недостатком является высокая энергоемкость плазменных телевизоров. Минус изображения – недостаточная точность цветопередачи, кроме того, интенсивность свечения отдельных горящих элементов при просмотре неподвижного изображения со временем снижается, что приводит к потере яркости. У плазменных панелей существует вероятность выгорания пикселей, в результате чего на экране появляются постоянно горящие точки. И в дополнение еще один недостаток – большой вес телевизора (до 90 кг и более), что несколько усложняет его крепление к стене. Производители плазменных телевизоров борются с недостатками таких телевизоров. Так, например, компания Panasonic создала техническую концепцию VIERA, использующую самые современные технологии, которые позволяют существенно увеличить яркость и повысить качество изображения. Проекционные телевизоры и проекторы – это очень популярные телевизоры, в основе работы которых лежит получение проекций изображения на просветном (для проекционных телевизоров) и отражающем (для проекторов) экране. Экраны таких телевизоров большие: до 60” у проекционных телевизоров и до нескольких метров у проекторов. Практически все модели отличаются качественным звуком с хорошей выходной мощностью, у многих есть встроенные сабвуферы, эквалайзеры и системы для создания объемного звучания. Проекционные телевизоры делятся на две группы, исходя из принципа действия: с фронтальной проекцией и с обратной проекцией. По типу источника формирования изображения можно выделить следующие виды таких телевизоров: на кинескопах (CRT), на жидкокристаллических (LCD) матрицах и на микрозеркалах (DLP). По внутреннему строению все эти разновидности похожи, отличаются они только принципом формирования картинки.   В проекционных телевизорах и проекторах на кинескопах (CRT) используются 3 небольших ярких кинескопа основных цветов, которые проецируют изображение на экран через оптическую систему. Для таких телевизоров характерны естественная передача цветов и большой размер изображения, однако яркость изображения оставляет желать лучшего. К тому же им присущи проблемы фокусировки и сведения, а также выгорания неподвижной части изображения при длительном просмотре. Данные телевизоры имеют частоту сканирования 50 Гц и 100 Гц. Предпочтительны телевизоры с большей частотой, потому что у них более живое, четкое и стабильное изображение. В проекционных телевизорах и проекторах на жидкокристаллических (LCD) матрицах используются 3 матрицы основных цветов либо одна трехцветная. Изображение с матриц проецируется на экран через оптическую систему. Такие телевизоры относительно недороги, отличаются небольшими габаритами и ярким экраном с высоким разрешением. Изображение очень четкое и детальное, не мерцает. К недостаткам относятся неидеальная передача цветов и медленное обновление экрана, а также небольшой угол обзора. В проекционных телевизорах и проекторах на микрозеркалах (DLP) используется микросхема (DMD-чип), внутри которой находится 2 миллиона электростатически управляемых микрозеркал, каждое из которых формирует точку изображения в определенном месте экрана. Количество чипов варьируется от 1 до 3, самые мощные модели содержат три DMD-чипа. Преимущества таких телевизоров заключаются в очень высоких контрастности и яркости изображения, четких контурах, точной цветопередаче.   Основным недостатком такого телевизора является его высокая стоимость: проектор с тремя DMD-чипами стоит десятки тысяч долларов. Проекторы с одним и двумя чипами намного дешевле, но в них применяется последовательная передача цветов и глазу приходится выполнять задачу усреднения цветности. Хотя в проекторах с двумя чипами данный недостаток частично сглажен за счет ускорения последовательной передачи цветов. Также существенный недостаток подобных телевизоров – срок службы проекционной лампы, который составляет несколько тысяч часов. По истечении этого срока лампу придется менять на новую, стоимостью, в зависимости от типа, от ста до тысячи долларов. Эта лампа очень мощная и требует дополнительного охлаждения, создаваемого вентилятором, который может создавать шумовой фон. 3) По особенностям схемы и элементной базе все телевизионные приемники подразделяются на поколения. Переход от одного поколения телевизоров к другому характеризуется совершенствованием элементной базы, метолов конструирования и расширением функциональных возможностей. В настоящее время телевизоры первых четырех поколений не производятся К телевизорам пятого поколения относят аналого-цифровые телевизоры с микропроцессорным управлением, но с аналоговой обработкой сигналов звука и изображения Для телевизоров шестого поколения характерна цифровая обработка видеосигнала DDD. Оцифрованная информация может легко обрабатываться компьютерными методами в целях как устранения дефектов изображения, так и создания удобных для потребителя электронных функций. Здесь и 100-герцевая технология, и стробирование изображения, и стоп-кадр, и зуммирование и мультиэкран, и др. 4) По конструктивному исполнению, параметрам и особенностям использования телевизионные приемники подразделяются на стационарные и переносные. В соответствии с ГОСТ 18198 - 89 к стационарным телевизорам относят телевизоры с размером экрана кинескопа по диагонали не менее 40 см, а к переносным — не более 45 см. 5) Телевизионные приемники также подразделяют по источникам питания: на сетевые, батарейные (автономные) и с универсальным питанием 6) Встречающиеся на рынке телевизионные приемники можно подразделить по формату телевизионного изображения, под которым понимается номинальное отношение ширины телевизионного изображения к его высоте. По этому признаку телевизоры делятся на телевизоры форматов 4/3 и 16/9. Телевизоры последнего формата обеспечивают большую зрелищность вследствие наличия увеличенного горизонтального угла охвата изображения, Причины перехода к широким форматам в кино и затем в телевидении связаны с психологией восприятия, согласно которой горизонтальный угол зрения более влияет на зрелищность, чем вертикальный. 7) По характеру звукового сопровождения телевизоры подразделяют на монофонические, стереофонические и объемного звучания. С появлением телевизоров с диагональю экрана 67, 84 и 95 см, а особенно при переходе к телевидению высокой четкости с форматом кадра 16/9 внедрение стереофонического звукового сопровождения становится вполне актуальным. В связи с этим большой популярностью начинают пользоваться стереофонические телевизоры, имеющие два самостоятельных звуковых канала, каждый из которых состоит из усилителя звуковой частоты и громкоговорителя. Такие телевизоры позволяют создать у телезрителя впечатление пространственного расположения источников звука. Сейчас некоторыми зарубежными фирмами серийно производятся телевизоры, оснащенные аналоговой системой объемного звучания dolbi surround рго-loqic (Рhilips 29 РТ 826С), а также более совершенной цифровой системой объемного звучания dolbi digital АС-3. Телевизоры, имеющие объемное звучание, позволяют телезрителю ощутить себя  непосредственным участником событий, происходящих на экране. 1.3. Потребительские свойства. Потребительские свойства - это свойства товаров, которые проявляются в процессе их потребления. Основу классификации этих свойств составляют принципы их соответствия потребностям человека, так как общественная ценность товаров зависит от степени удовлетворения комплекса потребностей человека и групп потребителей. При классификации потребительских свойств используется иерархический метод, подразделяя свойства на нескольких ступенях классификации от наиболее сложных и простых. Функциональные свойства. Функциональные свойства характеризуют соответствие изделия свосму назначению. Телевизор - для воспроизведения изображения на экране. Функциональные свойства подразделяются на свойства, характеризующие совершенство выполнения основной функции, и совершенство выполнения вспомогательных операций и универсальность, на свойства, обеспечивающие уверенный прием телевизионных передач и характеризующие качество изображения и звукового сопровождения. Уверенный прием телепередач. Уверенным приемом называют такие условия приема передач, когда независимо от состояния погоды, солнечной активности, времени суток и года, температуры и влажности воздуха, а также других факторов обеспечивается прием передач заранее выбранного телевизионного передатчика. К основным параметрам телевизоров, обеспечивающим уверенный прием телепередач, относятся чувствительность и избирательность (селективность) в каждом из диапазонов принимаемых волн,   которые в совокупности определяют возможное число принимаемых программ. Чувствительность телевизионного приемника определяет возможность его функционирования  на  значительном  удалении от телепередатчика. Она характеризует   способность   телевизора   принимать слабые сигналы и определяется наименьшим напряжением сигналов изображения и звукового сопровождения на входе телевизора в микровольтах, которое дает устойчивое, нормальное изображение и обеспечивает номинально выходную мощность по звуковому каналу. Другим важным параметром телевизоров является избирательность, которая характеризует  способность телевизионного приемника выделять сигналы нужной станции из множества сигналов и помех, воздействующих на антенну приемника. Избирательность измеряется в децибелах (дБ) и показывает, как ослабляется сигнал мешающей станции или помехи по отношению к полезному сигналу. А (дБ) =20 loqUc/Un Где Uc- напряжение полезного сигнала, Un - напряжение помехи. Чем     лучше     одновременно     чувствительность     и     избирательность телевизионного приемника, тем больше станций, в том числе слабых и далеко удаленных, он способен принять. Качество телевизионного изображения. К важнейшим параметрам, характеризующим качество телевизионного изображения, относятся масштабирование, яркость и контраст, структурные и цветовые параметры. К масштабированию телевизионного изображения относятся: размеры телевизионного изображения, формат телевизионного кадра, степень геометрического подобия телевизионного изображения изображаемому объекту. Размер изображения на экране телевизора зависит от диагонали экрана кинескопа. Размеры выпускаемых в России черно-белых кинескопов составляют 6...67 см по диагонали, цветных – 16...67 см размеры кинескопов телевизоров зарубежных фирм достигают 1 м и более. Изображения большего размера можно получить в проекционных телевизорах, которые работают по принципу отражения. Как правило, телевизоры с экраном большого размера обеспечивают зрителю больший эффект присутствия на месте показываемых событий и, ют большей группе людей смотреть телепередачи. Однако большой экран сильнее выявляет все системные недостатки изображения (строчная развертка, пропуски сигналов -«снег»). Поэтому, как правило, такие телевизоры для удобства просмотра следует располагать на удаленном расстоянии от зрителя (более 5 диагоналей), что возможно только в просторных помещениях. Формат телевизионного кадра (номинальное отношение ширины телевизионного изображения к его высоте) во многом определяет зрительские ощущения. Формат 16*9 по сравнению с форматом 4*3 более удобен для глаз зрителя. Панорамность развертки создает впечатление присутствия в кинозале. Широкий формат обуславливает большую выразительность, позволяет телезрителю ощутить реальность транслируемых передач и свою причастность к освещаемым событиям. Степень геометрического подобия телевизионного изображения объект определяет верность его геометрического воспроизведения и зависит от степени нелинейных, фоновых и геометрических искажений растра. выражаемой в процентах. Эти искажения вызывают искривление вертикальных и горизонтальных прямых, нарушение пропорций и размеров изображения на экране кинескопа относительно оригинала. Создание и применение некоторыми зарубежными фирмами (Sony, Panasonic, Thomson, Samsung) кинескопов с плоским экраном (Trinitron, supertrinitron, blak DIVA) наряду с изменением конструкции электронных пушек и применением специальных схем и устройств позволило значительно уменьшить геометрические искажения. В этих кинескопах сферическая поверхность экрана, характерная для традиционных кинескопов, заменена цилиндрической с одновременным увеличением радиуса кривизны с 1.5 м (традиционный кинескоп) до 1.8 м (с плоской - flat) и с 2 м (с суперплоской -super flat) до 2.5 м (с ультраплоской -ultra flat) поверхностью экрана. Яркость изображения оценивается в канделах на квадратный метр по максимальной яркости наиболее светлых участков изображения. Максимальная яркость телевизионного изображения на экране кинескопа цветного телевизора (в зависимости от размера экрана по диагонали) лежит в пределах 170...320 кд\кв.м, Яркость свечения экрана кинескопа определяет возможность просмотра телепередачи на свету без напряжения зрения. Максимальная яркость свечения показывает, при каком уровне внешней освещенности сохраняются комфортные условия для просмотра телепередач. Чем выше яркость изображения, тем большая внешняя освещенность допустима. Практически установлено, что средняя яркость 30...50 кд/'кв.м. вполне достаточна для просмотра изображения. Недостаточная яркость цветного изображения вызывает его искажение. Малая яркость свечения экрана приводит к кажущемуся изменению цвета слабо освещенных и различно окрашенных деталей, особенно на темных кадрах изображения. Так, красные цвета становятся коричневыми, желтые приобретают красный оттенок, а голубые - синий. Контраст изображения – параметр, характеризующий различие в яркости отдельных элементов изображения. Количественно контраст телевизионного изображения при отсутствии внешней освещенности выражается отношением яркости наиболее светлого участка телевизионного изображения к яркости наиболее темного его участка. Контраст изображения зависит от размеров и взаимного расположения темных и светлых участков изображения. Фирма Panasonic использует в своих телевизорах систему расширения уровня черного до уровней «чернее черного» и «белее белого», которая повышает точность воспроизведения традиций яркости темной области и производит расширение черной составляющей сигнала, осуществляя автоматическую балансировку контраста. При этом темные фрагменты изображения остаются черными. даже если они расположены рядом с фрагментами большой яркости. Для снижения отражения внешнего света экраном и повышения контраста изображения многие фирмы окрашивают, тонируют, затемняют стекло экрана кинескопа, промежутки между люминофорными элементами заполняют черным светопоглощающим покрытием. Применяются также пигментированные люминофоры, каждое звено которых окружено слоем, представляющим собой светофильтр, соответствующий спектру излучения люминофора и поглощающий значительную долю внешнего света, отраженного от поверхности экрана. По данным фирм Sony, JVC, Philips, Sharp, Thomson, кинескопы (blak Trinitron, blak linitron plus, blak DIVA) уменьшают отражение света и увеличивают контраст изображения от 30 до 60% Структурным параметром телевизионного изображения, характеризующим его деятельность, является разрешающая способность. Разрешающая способность кинескопа характеризует его возможность отображать различные мелкие детали изображения. Разрешающая способность количественно выражается максимальным числом чередующихся визуально различимых черных и белых линий при воспроизведении изображения штриховой миры, нанесенной на телевизионной испытательной таблице. Различают разрешающую способность по горизонтали и по вертикали. Современные стационарные телевизоры цветного изображения обеспечивают способность по горизонтали 400 ...450 линий, по вертикали 450…500 линий, переносные - соответственно 300 ... 350 и 350 ...400 линий. У телевизоров черно-белого изображения разрешающая способность несколько выше. В целях увеличения разрешающей способности и яркости кинескопы подвергаются постоянному усовершенствованию. Ряд фирм (Sony, Panasonic) достигает этого путем уменьшения площади триад люминофора с соответствующим уменьшением размера отверстий в теневой маске, Наибольшая разрешающая способность достигается в гибридных кинескопах с планарным расположением электронных пушек и точечной теневой маской. К основным цветовым параметрам, характеризующим качество цветного изображения, относятся чистота цвета, его насыщенность, баланс белого цвета. Зрительные ощущения любых реально существующих цветов с экрана цветного телевизора человек получает при воздействии на его органы зрения излучений трех основных цветов: красного, зеленого и синего, испускаемых триадой люминофора кинескопа с различной интенсивностью. Цвет излучения триады определяется цветом преобладающих спектральных составляющих и долей излучения белого цвета. Характеристика цвета, которую можно выразить длиной волны доминирующего спектрального излучения, называется цветовым тоном. Чистота цвета представляет собой объективную колориметрическую характеристику качества цвета, определяющую степень выраженности цветового тона, которая зависит от доли излучения спектрального и белого цвета. Чем меньше в этой смеси доля спектрального излучения, тем менее выражен цветовой тон, тем ближе он к ахроматическому и, наоборот, чем больше доля спектрального цвета, тем ближе цвет к чисто спектральному. Субъективная характеристика зрительного восприятия цвета, соответствующая его чистоте и позволяющая оценить долю чистого хроматического цвета в общем цветовом ощущении, называется насыщенностью цвета, если насыщенность недостаточна, то цвет выглядит блеклым. При избыточной насыщенности цвет становится ближе к цветам спектра. Эргономические свойства. К эргономическим свойствам телевизора относятся свойства, обуславливающие удобство и комфорт при пользовании им. Оптимизации психофизиологической нагрузки человека при просмотре телепередачи способствуют следующие сервисные функций: - автоматическая настройка телевизора на программы; - автонастройка параметров изображения; - наличие пульта дистанционного управления; - возможность вывода на экран текущего времени выполняемых функций регулировок т.п. - возможность приема телетекста: - наличие входов для видеомагнитофона, компьютера, видеокамеры; - цифровая обработка видеосигналов и др. Автоматическая настройка телевизора на программы представляет интерес для телезрителей, которые принимают передачи, транслируемые по кабельным сетям и со спутников. Число программируемых каналов зависит от числа ячеек памяти, в которые можно записать частоты телепередатчиков. Автонастройка параметров изображения используется для изменения контраста, яркости и цвета изображения. В современных телевизорах можно запрограммировать несколько режимов изображения, позволяющих изменять контраст, яркость и цвет в зависимости от условий освещенности. В дорогих телевизорах имеется возможность настраивать пользовательские параметры изображения: стандартный, динамичный, кино, мягкий и т.д., каждый из которых имеет свои особенности. Наличие пульта дистанционного управления обеспечивает переключение программ, регулировку яркости, контрастности, насыщенности, громкости, перевода телевизора в дежурный режим или выключение телевизора с некоторого расстояния. Возможность вывода на экран текущего времени выполняемых функций регулировок позволяет максимально сократить количество ручек управления телевизором и заменить их программированным меню. Возможность приема телетекста позволяет зрителю  во время телепередачи получать дополнительную текстовую или графическую информацию: программу телевидения, последние новости, сведения о погоде и биржевые сводки и др. Наличие различных входов, как стандартных, к которым относятся антенный вход, аудио-видеовход и гнездо для подключения наушников, так и дополнительных. В современных телевизорах все чаще используется цифровая обработка видеосигналов, которая   позволяет получать дополнительные удобства: многофазовый стоп-кадр, увеличенные фрагменты   изображения, показ фрагментов из телевизионных программ, изображение в изображении, мозаичное полиизображение. Эргономические свойства подразделяются на группы: - антропометрические; - физиологические; - психофизиологические; - психологические; - гигиенические: - удобство пользования изделием на основном этапе функционального процесса. Физиологические свойства обуславливают соответствие изделия силовым, скоростным и энергетическим возможностям человека, соответствие изделий особенностям функционирования органов чувств человека (зрение, слух). Психофизиологические свойства - чрезвычайно важны для теле и радиоагшаратуры. Важнейшими свойствами являются диапазон воспроизводимых частот звуковых волн, диапазон частоты принимаемых и воспроизводимых видеосигналов. яркость и контрастность изображения. разрешающая способность и др. Гигиенические свойства - это физические свойства материалов и изделия влияющие на поддержание параметров организма человека на уровне, обеспечивающем его нормальную жизнедеятельность и работоспособности. Психологические свойства изделий обусловлены их соответствием психологическим особенностям человека, его соответствие возможностям человека воспринимать, хранить и перерабатывать информацию, формировать и закреплять навыки при пользовании данных изделий. Эти свойства особенно важны с точки зрения возможностей использования потребителем современной бытовой техники. Они включают легкость освоения функциональных возможностей товара (например, получения оптимального изображения на экране телевизора), быстроту выработки навыков взаимодействия с товаром. Эстетические свойства. Эстетические свойства отражают социально-эстетические идеалы и вкусы населения, она постоянно изменяется в соответствии с изменениями в образе жизни людей, освоением новых материалов, источников энергии, технологии производства и т.д. Несмотря на то, что эстетические свойства представляют собой только внешнюю форму и не направлены на выполнение изделием основной функции, именно эти свойства во многом определяют конкурентность товара. Не случайно, столь большое значение для экономического процветания во всем мире имеет дизайн - проектная художественно-техническая деятельность по разработке промышленных изделий с высоким уровнем потребительских свойств. В отличие от других потребительских свойств, эстетические свойства нельзя познать без учета психологических процессов. которые протекают в человеческом сознании в момент эстетического восприятия. Свойства, характеризующие надежность товара - товар, полностью соответствующий потребностям человека, может оказаться бесполезным, если при его проектировании и производстве не обеспечена способность этого товара сохранять необходимый уровень функциональных, эргономических, эстетических, экологических свойств безопасности при длительном использовании этого товара. Способность товара удовлетворять потребности человека во времени характеризует их надежность, имеет большое экономическое, социальное, психологическое значение. Надежность - свойство изделия сохранять во времени в установленном пределе значение всех параметров. характеризует его способность требуемые функции в заданных режимах и условиях применения, техничность обслуживания, хранению, транспортировке. Надежность – комплексное свойство, включающее: - безотказность, - долговечность, - ремонтопригодность; - сохраняемость. Для телевизоров важны все эти свойства. Безопасность - состояние объекта, при котором риск вреда или ущерба ограничен допустимым уровнем. Показатели безопасности характеризуют защищенность человека от воздействия опасных и вредных факторов, возникающих при потреблении товара. Экологические свойства характеризуются воздействием товара на окружающую среду в процессе потребления. Опасность загрязнения окружающей среды состоит в том что его результаты появляются не сразу, а через определенное время, вызывая не только разрушение живой природы, но и различные заболевания человека. Безопасность эксплуатации телевизора - показатель, характеризующий вероятность риска, связанного с возможностью причинения вреда жизни, здоровью и имуществу потребителя и окружающей среде при обычных условиях эксплуатации. Электрическая безопасность характеризуется степенью защиты человека от поражения электрическим током. В последние годы выпускаются телевизоры с импульсивным стабилизированным блоком питания, который обеспечивает нормальную работу аппарата при больших колебаниях напряжения сети. При выходе напряжения за пределы срабатывает система зашиты, отключающая телевизор от сети. Радиационная безопасность телевизоров характеризуется уровнем рентгеновского излучения. который не превышает уровня обычного естественного фона излучения солнца и космического излучения, к которым организм человека приспособлен. Наряду с этим все современные кинескопы содержат специальные элементы, ослабляющие рентгеновское излучение. Экспертиза потребительских свойств служит эффективным средством повышения качества выпускаемых товаров и совершенствования и ассортимента. Объектом экспертизы являются потребительские свойства товаров, проявляющиеся при их взаимодействии с человеком-потребителем в процессе потребления. Критерии, используемые при анализе и оценке потребительских свойств товаров, подразделяются на общие и конкретные. Общие критерии – это сложившиеся в обществе ценностные нормы и представления. Конкретные критерии - это реальные требования к качеству товаров, а также совокупность базовых значений показателей, характеризующих качество продукции.[4] 1.4. Внешний осмотр и проверка качества работы телевизора. Работа начинается с осмотра и проверки качества На конкретной модели знакомятся с назначение ручек управлении, изучают правила установки и эксплуатации телевизора, обращая внимание на правила безопасности. В частности, проверяют наличие на телевизоре задней крышки, правильность установки колодки переключения напряжения. Присоединив к телевизору антенну, включают аппарат и приступают к настройке телевизора. Параметры телевизионного изображения можно оценить по испытательным таблицам ТИТ-0249 и УЭИТ. Таблица ТИТ-0249 была разработана в 1949 г. И предназначена только для контроля черно-белого изображения. Универсальная электрическая испытательная таблица (УЭИТ) позволяет оценивать показатели качества как черно-белого, так и цветного изображения. Рассмотрим, как осуществляется контроль изображения по УЭИТ. При этом уделим внимание тем параметрам, которые можно регулировать, не прибегая к помощи специалистов (не вскрывая задней стенки). УЭИТ представляет собой сетку, состоящую из 20 горизонтальных и 25 вертикальных белых линий. Буквами от А до Э обозначены вертикальные участки таблицы, цифрами от 1 до 20 - горизонтальные. Обрамлена таблица белыми и черными квадратами. Черные квадраты прорезаны белыми (реперными) линиями. В центре экрана расположена большая окружность, по 4 углам - малые окружности. Параметры, подлежащие контролю и регулировке: - формат изображения и искажения растра; - четкость совмещенного изображения; - количество воспроизводимых градаций яркости: - устойчивость синхронизации; - контроль тянущихся продолжений: - повторы контролируют по белым вертикальным линиям. Рассмотрим контроль специфических параметров цветного изображения. - точность сведения лучей; - цветовая четкость: - баланс белого проверяют при выключении канала цветности; - верность воспроизведения цветов различной яркости и насыщенности. качество переходов между отдельными цветами. Оценка качества должна представлять собой сопоставление всей совокупности показателей его потребительских свойств с потребностями, для удовлетворения которых этот товар предназначен. Оценка качества должна объективно отражать общественную полезность товаров на всех стадиях жизненного цикла - от проекта до завершения эксплуатации и утилизации. Увеличивающееся в последние годы количество изделий зарубежного производства на отечественном рынке делает затруднительным для покупателей выбор качественных товаров из-за отсутствия профессиональных навыков в оценке их потенциальной потребительной ценности. Здесь чрезвычайно велика роль объективной информации о качестве предлагаемых товаров, которая может быть представлена покупателям по результатам объективных оценок качества. В нашей стране начиная с 60-х г.г. получила распространение оценка качества, при которой показатели потребительских свойств оцениваемых товаров сравниваются с базовыми значениями этих же показателей. Уровень качества - относительная характеристика качества, основанная на сравнении значений показателей качества оцениваемой продукции с базовыми значениями соответствующих показателей Оценка уровня качества - совокупность операций, включающая выбор номенклатуры показателей качества оцениваемой продукции. определение значений этих показателей и сопоставление их с базовыми. Базовое значение показателей качества - значение показателя качества продукции, принятое за основу при сравнительной оценке ее качества, При оценке качества оценивается степень приближения фактических значений показателей качества к соответствующим показателям, принятым за базовые. Базовые показатели могут реально представлять собой значение показателей реально существующих или гипотетических товаров.[5] 1.5. Преимущества и недостатки жидкокристаллических телевизоров. Первые Жидкокристаллические телевизоры появились в конце прошлого века (более 30-ти лет назад), но уже завоевали сердца покупателей, так как это высокотехнологические устройства, которые имеют прекрасный дизайн. Сейчас наблюдается большая динамика роста продаж LCD- телевизоров. Работа данных телевизоров основана на свойстве некоторых жидкостей проявлять отдельные свойства кристаллов, то есть под действием электромагнитного поля они начинают поляризовать проходящий сквозь них свет. При этом ячейка матрицы ( самый распространенный сегодня тип Жидкокристаллических дисплеев) может стать прозрачной, а может непрозрачный, то есть прозрачностью можно управлять добиваясь градации серого. А используя цветные фильтры - получать цветное изображение. В матрице используются микротранзисторы которые закрывают и открывают каждую из трех ячеек ( по цвету основных цветов) каждого пикселя цветного изображения. Управляющие элементы ( тонкопленочные транзисторы TFT - Thin Film Transisor) изготовлены методом напыления на экран. Число отдельных транзисторов стандартного LCD-дисплея составляет около полутора миллиона. Можно себе представить насколько сложен процесс изготовления такой матрицы в которой необходимо обеспечить слаженную работу всех транзисторов. Структура жидкокристаллического дисплея многослойная. Слой жидких кристаллов расположен между двумя прозрачными панелями, сделанными из свободного от натрия и очень чистого стекла, на которое нанесены прозрачные электроды и TFT. Для направления кристаллов на специальных панелях есть бороздки. Соприкасаясь с бороздками, молекулы в жидких кристаллах ориентируются одинаково во всех ячейках. За стеклами с обеих сторон находятся поляризаторы, оси которых перпендикулярны. Это связано с тем, что при прохождении LCD-слоя плоскость поляризации светового луча поворачивается на 90 градусов. С внешней стороны располагаются светофильтры, с помощью которых формируются пиксели из трех ячеек основных цветов. Вот это и есть структура Жидкокристаллические панели. Заднюю её подсветку обеспечивает источник света. Свет от лампы подсветки через поляризатор и стеклянную пластину попадает в слой жидкого кристалла. Если при этом на ячейку не подаётся напряжение, то при прохождении света через слой жидкого кристалла его поляризация поворачивается в соответствии с поворотом оптической оси кристалла. Затем свет проходит через второй поляризатор и этот пиксель дисплея будет светлым. Если же на электроды пиксельной ячейки подано напряжение, то свет пройдет слой жидкого кристалла не изменив своей поляризации. Поляризатор на выходе не пропустит его. Этот пиксель будет выглядеть черным на светлом фоне. Главная особенность Жидкокристаллических дисплеев по сравнению с кинескопами - это цифровой способ представления изображения. Изображение на Жидкокристаллическом экране существует реально, т. к. светятся все точки одновременно, дожидаясь смены команд, что приводит к смене видимых кадров. Смотреть такое такой телевизор легче с точки зрения психофизиологического напряжения, т. к. не надо непроизвольно удерживать в памяти и воссоздавать уже не существующее на экране изображение точки и, как следствие, целой картинки. Жидкокристаллические телевизоры намного дороже Жидкокристаллических мониторов. Это связано с недостатками в четкости разрешения, достигаемой с помощью использования системы цифрового сглаживания. Жидкокристаллический телевизор состоит из LCD-монитора (около 500$)и TV-тюнера ( около 100$). Все остальные деньги от цены телевизора идут на борьбу с недостатками Жидкокристаллических телевизоров. Детально остановимся на этих недостатках. Высокая четкость достигается лишь в физическом разрешении ( количество элементов в LCD-матрице по горизонтали и вертикали). Во всех остальных разрешениях четкость изображения хуже, чем у обычных кинескопов. LCD-матрицы обычно имеют разрешение 1024*768 или 1280*1024 ( ближе к компьютерному), а разрешение Жидкокристаллического телевизора должно быть приблизительно 925*625. Это вызывает несоответствие, а оно, в свою очередь, может вызвать выпадение отдельных точек или появление лишних. Угол обзора в LCD-телевизорах увеличен до 170 градусов, но следует учесть, что в реальности хорошее качество изображения достигается при угле обзора меньшем, чем у обычного кинескопа. Дело в том, что яркость изображения и оттенок изменяется и ухудшается с увеличением угла просмотра. Размер экрана ограничен 40". Длительное время установления нового цвета точки. Поэтому в динамических сюжетах возможно смазывание. Это приводит к усталости глаз при быстрой смене картинок. Не очень хорошая светопередача. Она будет хорошей лишь в очень дорогих моделях. Довольно высокая цена, которая увеличивается пропорционально увеличению диагонали. Например, 15" - монитор стоит приблизительно 400-500 $, а 17" - 600-800 $, то есть при увеличении диагонали на 2" цена увеличивается в 1,5-2 раза. Жидкокристаллические телевизоры имеют ряд преимуществ с которыми связано их широкое распространение. Низкое энергопотребление ( энергопотребление 22" LCD-телевизора около 80 Вт, что примерно равно энергопотреблению 17" монитора). Красивый современный экран и дизайн. Основополагающим в оформлении корпуса и подставки стал стиль Hi-Tech, а наиболее часто встречающимся цветом - серебристый металлик. Небольшие габариты (толщина, вес). Например, 14" Samsung весит около 9 кг, а самый большой Samsung с диагональю 24" имеет вес 12,5 кг, площадь основания всего 1316 см кв. Четкое указание размеров экрана. Если указано 20", то вы их и видите, а в иных телевизорах видимый размер обычно меньше на 1-2". Идеальная геометрия изображения. Источник света в LCD-телевизорах аналогичен к привычному солнечному свету. Данные телевизоры практически не излучают электромагнитных волн, так как питаются от низкого напряжения. Не существует проблемы выжигания экрана и просвечивания. Это связано с тем, что жидкий кристалл, находящийся в LCD в действительности применяются в твердом состоянии. Хорошо зарекомендовали себя при работе с компьютером. LCD отображают статистическое изображение от компьютера эффективным образом без мерцания и выжигания экрана. Можно использовать данный телевизор в качестве дисплея. Кстати, как уже говорилось, LCD-дисплеи работают лучше LCD-телевизоров. Разрешение у данных LCD телевизоров выше чем у плазмы. В отличии от плазменных телевизоров изготавливают маленькие ( 15-17") Жидкокристаллические телевизоры. Поэтому равных ему в этом размере нет.[6] 2. Практическая часть 2.1. Краткая характеристика магазина 2.1.1. История магазина. История компании «МИР» началась в 1993 году, когда в Москве на ст.м. «Сокол» открылся первый магазин. Сегодня «МИР» - одна из крупнейших торговых сетей национального масштаба, насчитывает 55 магазинов по всей России (18 - в Москве и 37 - в крупных городах России), и планирует продолжать расширяться, открывая все новые и новые магазины. Основная стратегия компании «МИР» - предложение лучшего на рынке бытовой техники и электроники соотношения «цена/качество/сервис». В ассортименте магазинов «МИР», а это более 10 тысяч наименований товаров, только качественная техника ведущих мировых производителей - Sony , Panasonic, Bosch, Indesit, Ariston, Siemens, Zanussi, Sharp, Phillips, Samsung, Toshiba, Braun, Delonghi, Electrolux, HP, LG, Moulinex, Tefal и многих других не менее известных брэндов. Совместно с банками-партнерами торговая сеть «МИР» одной из первых ввела программы потребительского кредитования, благодаря которым вся техника в магазинах «МИР» стала еще доступнее для самого широкого круга покупателей. «МИР» работает только с известными и крупными банками, подтвердившими свою надежность и предлагающими наиболее выгодные покупателю условия кредитования, вплоть до предоставления беспроцентного кредита на 6 месяцев или кредита с отсутствием первого взноса, это - Банк Русский Стандарт, Home Credit & Finance Bank и Альфа Банк Экспресс. «МИР» - признанный лидер в сервисе и качестве обслуживания покупателей. По результатам исследования Института Сравнительных Социальных Исследований (CESSI), магазины «МИР» признаны лучшими в сервисном обслуживании. Многообразие услуг всегда отличало «МИР» от остальных сетей: в «МИРе» покупателям предлагают полный комплекс послепродажного сервиса - от бесплатной доставки простой техники до сложнейшей сборки и подключения Hi-Fi систем. Через кассовые терминалы в магазинах «МИР» можно произвести оплату услуг операторов мобильной и Inte et связи, спутникового телевидения. Сеть «МИР» стала первой в своей отрасли, выпустившей дисконтные карты, скидки по которым сегодня достигают 10%. Особого внимания заслуживают разработанные в Компании программы лояльности, многие из которых уникальны на рынке бытовой техники и электроники. Большой популярностью пользуется услуга «Подарочный сертификат» - пластиковая карта номиналом 20, 30, 50, 100 и 500 у.е., которая стала прекрасным решением традиционной для многих проблемы выбора подарка. В мае 2005 года в магазинах «МИР» внедрена услуга «Программа Надежности» - сертификат, дающий покупателю право на бесплатные диагностику и ремонт неисправной техники в течение 2 или 3 лет после окончания гарантийного срока, предоставленного производителем. На основе единой многоканальной телефонной информационно-справочной службы создан Контакт-центр – бесплатная интерактивная служба поддержки потребителей, специалисты которой дают консультации по выбору техники, информируют о программах, акциях, услугах, и оказывают техническая поддержку 24 часа в сутки. Заслуги Компании на потребительском рынке подтвердили результаты всероссийского конкурса «Золотые сети», компания «МИР» стала победителем в номинации «Бытовая техника и электроника» в 2004 и 2005 годах. Сеть магазинов «МИР» стала победителем престижного конкурса «Брэнд года /Effie –2004», получив золотую премию в номинации «Торговые сети и центры». Признавая коммерческую деятельность своей главной задачей, компания «МИР» придает большое значение и другим сферам. Руководство компании активно участвует в работе общественных и отраслевых организаций, входит в состав экспертных групп по вопросам предпринимательства, созданных в ряде государственных структур, активно продвигает принципы бизнес-этики и добросовестной конкуренции. Еще в середине 90-х годов в «МИРе» была разработана социальная программа помощи самым незащищенным россиянам – детям, оставшимся без родительского тепла, инвалидам, одиноким пенсионерам, ветеранам Великой Отечественной Войны. Всем тем, кто самостоятельно не может позаботиться о себе, но очень нуждается в этом. 2.1.2. Описание магазина. Магазин «Мир»- это супермаркет электронной техники. Магазин, который мы рассмотрели в данной курсовой работе – это магазин в гипермаркете «Семья» по адресу: ул. Революции, 13. Магазин находится на втором этаже данного гипермаркета и является магазином самообслуживания. В магазине есть специальный прилавок для проверки исправности товара, две кассы. Информацию для потребителя найти очень сложно, но можно, только после долгих поисков. В магазине для каждого вида техники оборудован небольшой отдел с одной стороны это очень удобно, а с другой приходиться обойти весь магазин прежде, чем найдешь нужный товар. Телевизоры находятся в самом конце магазина. В отделе по центру стоят жидкокристаллические телевизоры больших диагоналей. По левую руку находятся кинескопные телевизоры с диагональю 13”, за тем следуют кинескопные телевизоры в порядке увеличения экрана. На противоположной стене можно увидеть домашние кинотеатры, а на центральной стене – жидкокристаллические телевизоры с диагоналями от меньших к большим. 2.2. Ассортимент жидкокристаллических телевизоров. В данном магазине представлено 76 различных жидкокристаллических телевизоров. В таблице представлено распределение количества товара по товарам. Диагональ Количество в магазине 13”-17” 5 18”-23” 17 24”-27” 8 28”-32” 23 33”-37” 9 38”-43 10 44”-50” 4 Телевизоры в данном магазине представлены только двумя расцветками: черной и серебристой. Структура ассортимента по произвоителям Диагональ Philips Samsung Sharp Tohiba Прочие количество количество количество количество количество 13’’-17’’ 2 1 1 1 18’’-23’’ 1 4 4 2 4 24’’-27’’ 1 1 1 2 2 28’’-32’’ 4 3 4 3 4 33’’-37’’ 4 3 2 38’’-43’’ 2 1 2 1 44’’-50’’ 1 1 ИТОГО 14 11 14 12 11 В процентх 18,42 14,47 18,42 15,79 14,47 По данной диаграмме видно, что больше всего в данном магазине представлено телевизоров фирм Philips и Sharp.   2.3. Ассортиментная политика магазина. 2.3.1. Коэффициент широты магазина. Широта ассортимента характеризуется числом наименований, видов и разновидностей, выпускаемых производителями и находящимися в продаже. Кш= Кш= 2.3.2. Коэффициент новизны Обновление ассортимента – это замена находящихся в продаже товаров с наиболее высокими потребительскими свойствами. Степень обновления характеризуется долей новых изделий в общем выпуске Кн= Кн= 2.4. Сравнение потребительских свойств жидкокристаллических телевизоров. Для сравнения возьмем три модели, которые имеются в данном магазине. Показатели Samsung LE-15S51 BP Philips 15PF4121/58 Toshiba 15CL7R Диагональ экрана (см/дюймы) 38/15 38/15 38/15 Разрешение 1024*768 1024*768 1024*768 TV системы PAL, SECAM, NTSC PAL, SECAM, NTSC PAL, SECAM, NTSC Количество каналов 100 100 100 Питание 100-240 220-240 110-240 Звук Моно, стерео Моно, стерео Моно, стерео Угол обзора (Гориз./Вертик.) 150/120 130/100 130/130 Габариты 35.9*49.6*17 35.2*47*15.5 38.8*37.9*20.3 Масса 4 4.7 5.6 Из составленной таблицы можно сделать вывод, что основные характеристики у телевизоров одинаковые. Данные модели различаются по углу обзора.  Этот показатель выше по горизонтали у первой модели, а по вертикале – у третьей. Также разница у данных моделей и в питании первая модель может работать даже и при 100 В, а вторая тоько при стандартном. По габаритам компактней вторая модель, а по массе, не смотря на свои размеры – первая модель. Показатели Panasonic TX-20LA60P Philips 20F4121/58 Rolsen 20X31 Диагональ экрана (см/дюймы) 51/20 51/20 51/20 Разрешение 640*480 1024*768 640*480 TV системы PAL, SECAM, NTSC PAL, SECAM, NTSC PAL, SECAM, NTSC Количество каналов 100 100 100 Питание 220-240 220-240 220-240 Звук Моно, стерео Моно, стерео Моно, стерео Угол обзора (Гориз./Вертик.) 170/170 130/100 176/176 Габариты 49*50*26 43,5*59,5*20 49*51*24 Масса 26 20 9,5 Из составленной таблице можно сделать вывод, что основные характеристики у телевизоров одинаковые. Если смотреть по разрешению экрана, то у второй модели она выше, что говорит о получении более качественного изображения на экране. Еще одна различная величина – это угол обзора.  Этот показатель выше у третьей модели, это говорит о том, что мы можем его смотреть, находясь практически на одной линии с экраном. По габаритам компактней вторая модель, а по массе, не смотря на свои размеры – третья модель. По дополнительным функциям выигрывает вторая модель, что говорит о больших возможностях. Показатели Sony KDL-46W2000 Toshiba 47WL66R Samsung LE-46F71B Диагональ экрана (см/дюймы) 117/46 120/47 117/46 Разрешение 1920*1200 1920*1080 1920*1080 TV системы PAL, SECAM, NTSC PAL, SECAM, NTSC PAL, SECAM, NTSC Количество каналов 100 100 100 Питание 220-240 220-240 100-240 Звук Моно, стерео Моно, стерео Моно, стерео Угол обзора (Гориз./Вертик.) 178/178 176/176 178/178 Габариты 80.5*112*33.4 79.5*113.4*35.3 78.8*112.9*32 Масса 36 50.6 33.7 По диагонали данные модели отличаются большая диагональ у второй модели, значит размер экрана у нее больше. Если смотреть по разрешению экрана, то у первой модели она выше, что говорит о получении более качественного изображения на экране. Еще одна различная величина – это угол обзора.  У всех моделей она достаточно высокая, но выигрывает по этому показателю вторая модель. По габаритам компактней третья модель, а по массе, не смотря на свои размеры – первая модель. Выводы. По проведенным нами исследованиям можно сделать вывод, что в магазине маленький коэффициент обновления и недостаточное количество моделей в наличие. Также отсутствуют модели больших диагоналей, в том числе диагоналей 51”-60”.  Из производителей почти не представлены модели LG, Rolsen, Thomson. В данном магазине часто проводятся различные распродажи, что повышает продажи и приносит большую прибыль магазину. По сравниваемым моделям можно сказать, что наш производитель немного отстает в наличие дополнительных функций. Хотелось бы в данной работе предложить магазину в дальнейшем расширить свой ассортимент. Также хотелось бы предложить, чтобы в магазине были представлены в равном соотношении все производители. Могу сказать, что в данной работе были выполнены все поставленные задачи и достигнуты все цели. Список литературы. 1. Коммерческое товароведение. В.И.Теплов, М.В. Сероштан, В.Е. Боряев, В.А. Панасенко. Москва, 2000 г. 2. Товароведение непродовольственных товаров. В.Е. Михаленко. Москва. Экономика, 1989 г. 3. Товароведение культтоваров. Э.И. Орловский, В.В. Платонов, М.И. Бершадский. Москва, 1987 г. 4. Товарный словарь. И.А. Пугачева. Москва, 1960 г. 5. Качество непродовольственных товаров. М.В. Сероштан, Е.Н. Михеева. Москва. 2000 г. 6. Экспертиза качества товаров. М.В. Федоров, Е.Е. Задесенец, Е.И. Шипилов, В.М. Щаренский. Москва. Экономика, 1984 г. 7. Товароведение и экспертиза электротоваров. А.Ф. Шепелев, И.А. Печенежская, А.В. Шмелев. Ростов - на - Дону, 2001 г. 8. журналы «Потребитель». 2003 и 2004 г.г. 9. журналы «Спрос» 2003 и 2004 г.г. 10. Товароведение и экспертиза бытовых товаров. А.П. Ходыкин, А.А. Ляшко. Москва, 2004 г. 11. www.mirinfo.ru Приложение 1. ЖК телевизоры 13"-17" Наименование   Цена      Daewoo DSL-15C1T 8 990 руб.    LG 15LC1RB 8 990 руб.    Philips 15PF4121/58 10 990 руб.    Philips 15PF5120 11 832 руб.    Philips 15PF5121/58 13 990 руб.    Rolsen 15X11 8 990 руб.    Rolsen RL-17D40D 10 990 руб.    Samsung LE-15S51 BP 9 990 руб.    Sony KDL-15G2000 14 990 руб.    Toshiba 15CL7R 11 990 руб.    Trony T-LCD 1500 6 390 руб. Приложение 2. ЖК телевизоры 18"-23" Наименование   Цена      Akira LCT-20 CVST 20 822 руб.    LG 20LC1R 8 990 руб.    Panasonic TX-20LA60P 14 990 руб.    Philips 20PF4121/58 16 490 руб.    Philips 20PF5121/58 18 990 руб.    Rolsen 20X30 DVD 12 690 руб.    Rolsen 20X31 10 990 руб.    Samsung LE-19R71 B 16 990 руб.    Samsung LE-19R71W 17 990 руб.    Samsung LE-20S52 BP 13 990 руб.    Samsung LW-20M21 CP 14 990 руб.    Sharp LC-20D1RU 18 990 руб.    Sharp LC-20S4RU 18 990 руб.    Sharp LC-20SH2E 17 990 руб.    Sharp LC-20T1RU 17 993 руб.    Sony KDL-20G2000 17 993 руб.    Sony KDL-20S2000 21 990 руб.    Sony KDL-20S2020 21 990 руб.    Toshiba 20VL65R 16 590 руб.    Toshiba 20VL66R 16 590 руб.    Trony T-LCD 2000 8 790 руб. ЖК 24-27    LG 26LC2R 20 990 руб.    Panasonic TX-26LE60PK 22 990 руб.    Panasonic TX-26LX60PK R 23 990 руб.    Philips 26PF3320/10 33 553 руб.    Philips 26PF5321/12 25 990 руб.    Philips 26PF9531/10 37 990 руб.    Samsung LE-26R71 B 25 990 руб.    Samsung LE-27S71 B 23 990 руб.    Sharp LC-26SA1RU 24 990 руб.    Sony KDL-26P2530 30 990 руб.    Sony KDL-26S2000 29 990 руб.    Sony KDL-26U2000 27 990 руб.    Thomson 26LB040S 17 690 руб.    Thomson 27LM051B6 19 990 руб.    Toshiba 26WL65R 25 990 руб.    Toshiba 26WL66R 25 990 руб.    Trony T-LCD 2600 14 990 руб. Приложение 3. ЖК телевизоры 24"-27" Наименование   Цена      LG 32LC2R 24 990 руб.    LG 32LC2R B 24 990 руб.    Panasonic TX-32LE60PK 33 990 руб.    Philips 32PF3321/12 29 290 руб.    Philips 32PF5331/12 31 990 руб.    Philips 32PF7331/12 39 990 руб.    Philips 32PF9541/10 59 990 руб.    Philips 32PF9731D/10 71 990 руб.    Rolsen RL-32D40DSR DVD 25 990 руб.    Samsung LE-32N71 B 38 860 руб.    Samsung LE-32R71 B 32 990 руб.    Samsung LE-32R75 B 37 990 руб.   

Пожалуйста войдите или зарегистрируйтесь чтобы общаться.