Что делает услугу уникальной

Вопрос: Что говорит первый закон маркетинга?

Ответ: Люди покупают не товары, они покупают решение своих проблем. С этой точки зрения, между товарами и услугами нет различия. И те и другие являются способом распространения решений.

Но кто-то может сказать вам, что услуга отличается от товара. Когда вы покупаете услугу, вам не приходится уносить домой что-либо в коробке. И этот факт влечет за собой много обстоятельств, связанных с маркетингом.