Значение и классификация систем защиты товаров

Категория: Торговое оборудование

Устойчивая тенденция перехода магазинов на самообслуживание обуславливает рост спроса на современные системы безопасности товаров, задача которых - минимизация потерь. Согласно статистическим данным потери магазинов из-за краж в торговых залах составляют от 0,5 до 2%. Это очень большие цифры, так как приводят к снижению прибыли на 5-25%. В то же время переход на самообслуживание имеет несомненные преимущества:

• увеличивается полезная площадь торгового зала и, как следствие, ассортимент выставляемого товара;

• повышается эффективность работы продавцов и уровень обслуживания покупателей;

• покупателю предоставляется возможность выбрать товар самостоятельно;

• появляется возможность более рационально и выгодно разместить товар на стеллажах и др.

По результатам проведенных исследований потери торговых организаций России можно разделить на три основные категории;

• административные, связанные с ошибками в оформлении документов и сбоем в работе с поставщиками;

• внутренние, возникающие от недобросовестного поведения самого персонала организации;

• внешние (в результате исчезновения товара из торгового зала, т. е. выноса товара без оплаты).

Для уменьшения вышеуказанных потерь в торговых организациях используются:

• электронные и механические средства защиты товаров от краж;

• системы видеонаблюдения для предотвращения краж со стороны покупателей и персонала;

• системы оповещения и сигнализации в экстренных ситуациях;

• устройства для электронной блокировки и запирания помещений;

• обзорные зеркала;

• сейфы и несгораемые шкафы для хранения денежных средств и драгоценных ювелирных изделий;

• скрытое наблюдение персонала магазина под видом покупателей;

• служба безопасности «агенты-контролеры» и др.

Использование указанных методов в торговых организациях

позволит:

• свести до нуля кражи посетителями магазина;

• снизить возможность краж персоналом (работники магазина уже не смогут переложить вину за пропажу на покупателей);

• увеличить товарооборот (переход на систему самообслуживания повышает оборот магазина минимум на 50%);

• улучшить качество обслуживания посетителей (персонал магазина более не заботится о «надзоре» за клиентом и может полностью переключиться на свою основную функцию - помощь покупателю).

Систему защиты товаров от краж можно классифицировать по следующим признакам .

Классификация систем защиты товаров

Признаки

Группы систем защиты товаров

Системы защиты товаров

Радиочастотные;

акустико-магнитные;

электромагнитные

Системы видеонаблюдения

Мониторинговый; детективный; визуальный и др.

Системы компьютерных конфигураций

Pentium-3; SVGA-16МБ; ОП-64МБ и др.

Системы использования защитных меток на товарах

Невидимые;

термотрансферные и др.