Защита прав потребителей

    Как пережить неприятности: общение с коллекторами

    деньги

    О некорректном поведении представителей коллекторских агентств не понаслышке знают нарушившие обязательства заемщики. Поэтому каждый, кто задолжал банку, должен уметь правильно общаться со специалистами по взысканию задолженности. Только тогда удастся пройти жизненные трудности без потерь: несмотря на моральное давление, сохранить психическое здоровье и нормальное самочувствие.

    Деятельность коллекторов регулируется законом № 230-ФЗ. Согласно правовому акту сотрудникам организации по взысканию просроченных платежей запрещается использовать в работе насилие, угрозы, портить имущество должника. Последний имеет право в письменной форме отказаться от общения с коллектором. Но это в идеале. На деле редко удается избежать психологического прессинга.

    Общение с коллекторами по телефону

    Коллекторы,

    Читать дальше

    Законно ли отключение электричества за долги

    элеткричество

    Оплата коммунальных услуг является для жильцов многоквартирных домов обязательным условием проживания. Независимо от того, занимает семья помещение по программе социального найма или на правах собственника, главная штрафная мера за неуплату заключается в выселении на меньшую площадь.

    При задолженности по оплате электроэнергии возможны и другие рычаги воздействия на злостного неплательщика – отключение электроэнергии. Если общий счетчик стоит в коммунальной квартире, где часть жильцов исправно оплачивает потребляемую энергию, отключить ее не могут, потому что пострадают от этого действия не только должники, но добросовестные плательщики.

    Не будет незаконным отключение электричества в помещениях с электрическими плитами. Горячая еда и свет, по мнению законодателей, не являются предметами первой

    Читать дальше

    Как вернуть бракованную машину в автосалон и получить свои деньги назад

    Приобретение машины – важное и радостное дело. Особенно радует покупка нового автомобиля, на котором еще никто не ездил. Однако нередко бывает так, что после приобретения машины человек разочаровывается в ней из-за каких-либо дефектов. Как же вернуть машину обратно в салон и получить свои деньги обратно?

    Если вы купили машину в автомобильном салоне и заметили, что у нее есть дефекты, то вы имеете полное право отдать машину назад и получить свои деньги обратно. Однако стоит помнить о том. Что по закону вы должны сделать это в течение четырнадцати дней после получения машины. Также помните о том, что этот срок считается не с момента покупки автомобиля, а с момента его получения. Ведь нередко бывает так, что человек оформляет покупку, а потом ждет еще несколько недель или более, пока автомобиль придет.

    Если

    Читать дальше

    10 неожиданностей, которые можно найти в фастфуде

    Современная жизнь находится в постоянном в движении и совершенно не остается времени на приготовление пищи. Именно эта причина мотивирует большинство людей на посещение заведений быстрого питания. Там вы сможете очень быстро, недорого и не всегда качественно поесть.
    Порой помимо стандартных ингредиентов в фастфуде можно найти много странных вещей, которые никоим образом не вяжутся с питанием.
    1. Дополнительные куриные субпродукты. Одна молодая американская парочка, возвращаясь из кино, решила немного перекусить, и купила бургер из курицы. Каково было их удивление, когда вместо грудки они обнаружили непонятную куриную часть. Это было сердце или печень.
    2. Медицинский шприц. Несколько лет назад на Гавайях посетитель одного из ресторанов быстрого питания приобрел бургеры. По его утверждениям, в нем

    Читать дальше

    Экспертиза автомобиля после ремонта

    Каждый, кто сел за руль, должен понимать, что обстановка на дороге зависит от многих факторов. И даже если вы самый аккуратный и дисциплинированный водитель, от ДТП вы вовсе не застрахованы. Ваш профессионализм и внимательное отношение к движению, конечно, убережет от многих неожиданностей, но причиной аварии вполне может стать поведение или невнимательность других автолюбителей.
    Если это все же случилось, и вы попали в ДТП – нельзя терять голову и впадать в отчаяние. Необходимо собраться и действовать четко, грамотно, скрупулезно соблюдая все правила действий в такой неприятной ситуации. Надо четко понимать: ремонт автомобиля после аварии – неизбежен. Его серьезность зависит от степени повреждений, полученных при аварии. Определить правильно эту степень повреждения, и есть самая главная задача

    Читать дальше

    Неприятные ситуации при покупке жилья

    Приобретая недвижимость (дом, дачу, квартиру) надо обладать минимумом знаний по оформлению документов. Знания подскажут правильность оформления документов, соблюдение всех необходимых подписей, помогут разобраться в количестве нужных бумаг. Но прежде чем поставить свою подпись, стоит вдумчиво прочесть документ, чётко определив для себя название подписываемого документа.

    При покупке квартиры, нужно сходить к юристу, чтобы познакомиться со случаями, когда сделка может быть признана недействительной. Консультация юриста раскрыла варианты возможных осложнений при покупке квартиры. Только юрист точно назовёт, какие документы нужно подготовить при продаже квартиры.

    Вариант 1. Квартира, выставленная на продажу, приватизирована с нарушением прав детей, не достигших совершеннолетия.

    Последствия. В случае

    Читать дальше

    Что делать, если вам залили плохой бензин?

    Причина появления некачественного (фальсифицированного) топлива на рынке услуг — это желание некоторых наших граждан делать деньги «из воздуха», соблазн заработать на продаже более дешёвого топлива по цене самого дорогого. Используемые смолы, химические добавки и т. п., которыми разбавляют бензин или солярку, разрушают металл и приводят к сильному перегреву двигателей, загрязнению поршней и колец.

    Применение различных присадок, которые позволяют превратить бензин с низким октановым числом в более дорогой высокооктановый, ведет к дорогостоящему ремонту машины. В особенности это касается автомобилей с дизельным двигателем, так как они более чувствительны к качеству топлива. А ремонт такого автомобиля — дорогостоящее удовольствие для владельца. Используемые на АЗС присадки и добавки

    Читать дальше

    Документальные формальности при покупке

    Для многих покупателей, цена товара является наиболее важным критерием, при ее выборе. Но, как оказывается, далеко не всегда, высокая цена выступает залогом высокого качества изделия, и гарантией его функциональности. Из-за того, что большая часть бытовой техники сейчас отличается высокой ценой, особое внимание уделять следует именно этому фактору. Перед покупкой товара следует полностью осмотреть магазин и все товары в нем, а также узнать у продавца-консультанта или менеджера о том, проходят ли, на данный момент, какие-либо акции, скидки, или распродажи товаров прошлого сезона. В таком случае разница в цене может быть весьма существенной.

    Очень важно выбрать фирму, являющуюся производителем необходимой техники. На сегодняшний день есть множество фирм, зарекомендовавших себя на мировом рынке как

    Читать дальше